Synpunkter och klagomål, Vård och omsorg

Kontakt

Svedala kommun
040-626 80 00
kommunen@svedala.se

Har du synpunkter och klagomål på vår verksamhet? Berätta det för oss! Vi tycker det är värdefullt att få ta del av dina tankar, idéer eller förslag. Det ger oss en chans att bli bättre.

Du kan lämna in synpunkter eller klagomål på följande sätt:

Via formuläret synpunkter här på svedala.se.
Via brev, telefon eller mejl.
Via särskild blankett som finns att hämta i kommunhuset.
Via direkt kontakt med respektive enhetschef/områdeschef eller annan personal.

Lämna dina synpunkter och klagomål digitalt

E-post

registrator.sn@svedala.se

Telefon

040-626 80 00 (Kundservice)

Postadress

Svedala kommun
Vård och omsorg
233 80 Svedala

Besöksadress

Kundservice kommunhuset
Åbjörngatan 7
Svedala

Patientnämnden

Patientnämnden Skåne är en fristående och oberoende förvaltning inom Region Skåne. Verksamheten styrs av lagen om stöd vid klagomål mot hälso- och sjukvården och har i uppdrag att hjälpa patienter och närstående att föra fram synpunkter på vården – och att få dem besvarade.

Patientnämnden kan bland annat:

hjälpa dig att få svar från vården
informera om dina rättigheter
ge vägledning om andra instanser du kan kontakta

Du kan lämna synpunkter både som patient och som närstående. Det går också bra att framföra förbättringsförslag eller berätta om positiva erfarenheter. Dina synpunkter bidrar till att utveckla och förbättra vården.

Patientnämnden tar emot synpunkter på:

regional och kommunal hälso- och sjukvård
vård hos privata vårdgivare som har avtal med regionen eller kommunen
viss tandvård

Det kostar inget att kontakta patientnämnden och du kan välja att vara anonym.

Kontaktuppgifter till patientnämnden

e-tjänsten på 1177.se
Telefon: 0770-11 00 10
Telefontid: måndag samt onsdag–fredag kl. 09.00–12.00
Postadress: Patientnämnden Skåne, Region Skåne, 291 89 Kristianstad

Mer om patientnämnden

Patientnämndens klagomålsblankett