Resultat kvalitetsuppföljning 2011 inom Vård och omsorg
2011 års kvalitetsuppföljning inom Vård och omsorg genomfördes i oktober. Så här var resultatet jämfört med tidigare år.
Brukare
Från brukare inom myndighetsutövning fick vi 181 enkätsvar. Medelbetyget var 3,77 jämfört med 3,46 vid förra uppföljningen. De bästa resultaten fick frågorna om bemötande (4,62) och information(4,25). De sämsta resultaten fick frågorna om självbestämmande (3,19) och inflytande (3,21). Brukarnas totalbedömning av verksamheten fick betyget 3,73.
Från brukare på dagverksamheter, daglig verksamhet, korttidsvistelse/korttidstillsyn och anhörigstödet fick vi 116 enkätsvar. Medelbetyget var 4,17 jämfört med 4,05 vid förra uppföljningen. De bästa resultaten fick frågorna om bemötande (4,72) och trygghet (4,62). De sämsta resultaten fick frågorna om inflytande (3,18) och självbestämmande (3,69). Brukarnas totalbedömning av verksamheten fick betyget 4,25.
Från brukare med insatser i hemmet fick vi 158 enkätsvar. Medelbetyget var 3,84 jämfört med 3,95 vid förra uppföljningen. De bästa resultaten fick frågorna om bemötande (4,59) och tjänsten/vården (4,20). De sämsta resultaten fick frågorna om kontakpperson (3,22) och aktivt liv (3,44).Brukarnas totalbedömning av insatser i hemmet fick betyget 4,13.
Från brukare inom särskilt boende fick vi 60 enkätsvar. Medelbetyget var 4,31 jämfört med 4,50 vid förra uppföljningen. De bästa resultaten fick frågorna om bemötande (4,68) och trygghet (4,55). De sämsta resultaten fick frågorna om aktivt liv (3,45) och måltider (4,08). Totalbetyget av särskilt boende fick betyget 4,40 på den 5-gradiga skalan.
Anhöriga
Från anhöriga inom hela Vård och omsorg fick vi 190 enkätsvar. Medelbetyget var 3,97 på den 5-gradiga skalan jämfört med 3,83 vid uppföljningen 2010. De bästa resultaten fick frågorna om bemötande (4,49) och trygghet (4,30). De sämsta resultaten fick frågorna om aktivt liv (3,22 och synpunkter beaktas (3,59). Anhörigas totalbedömning av verskamheten fick betyget 4,20.
Här är resultatet från brukare enligt följande uppdelning:
Brukare myndighetsutövning
Brukare dagverksamhet, daglig verksamhet
Brukare insatser i hemmet
Brukare särskilt boende
Här är resultatet från anhöriga enligt följande uppdelning:
Anhöriga dagverksamhet, daglig verksamhet
Anhöriga insatser i hemmet
Anhöriga särskilt boende
Anna Borgius
Socialchef
040-40 81 63
0709-478 163
anna.borgius@svedala.se
Vård och omsorg
Dan Kjellsson
Områdeschef LSS och Socialpsykiatri
040-40 81 81
0709-478 181
dan.kjellsson@svedala.se
Vård och omsorg
Fredrik Palmgren
Områdeschef/myndighetschef Individ och familjeomsorg och Myndighetsutövning
040-40 81 64
0709-47 81 64
fredrik.palmgren@svedala.se
Vård och omsorg
Maria Danielsson
Områdeschef Äldreomsorg och Hälso- och sjukvård
040-40 81 61
0709-47 81 61
maria.danielsson@svedala.se
- Aktiviteter och samvaro
- Anhörigstöd
- Avgifter
- Blanketter, Vård och omsorg
- Broschyrer och planer
- Färdtjänst
- Hälso- och sjukvård
- Klagomål
- Kontakt
- Kvalitet
- LSS
- Matsedel Vård och omsorg
- Projekt
- Socialpsykiatri
- Äldreomsorg
.gif){kind=small}
.jpg){kind=small}
