Skriv ut sidanSkicka till facebook

Hemtjänstval i Svedala kommun

Svedala kommun har infört Hemtjänstval. Det innebär att du som har hemtjänst kan välja utförare.

Broschyr Hemtjänstval

Utförare Svedala kommuns hemtjänst

Utförare Wimix Resurs AB

Blankett hemtjänstval


Vad är hemtjänstval?
Svedala kommun har infört Hemtjänstval för att öka inflytandet för brukarna i hemtjänsten. Det innebär att du som har hemtjänst kan välja utförare. Det kan vara kommunens egen hemtjänst eller ett företag som kommunen har godkänt och tecknat avtal med. Kommunen ställer samma krav på de godkända företagen som på kommunens egen hemtjänst.  

Hemtjänstvalet omfattar serviceinsatserna städning och inköp, omvårdnadsinsatser, hälso- och sjukvårdsinsatser och trygghetslarm dagtid (kl 06.45-23.00). Insatser nattetid (kl 23.00-06.45) och matdistribution utförs endast av kommunens hemtjänst. Tvättservice utförs endast av Samhall.

Att välja utförare
Du ska vara beviljad hemtjänst av kommunens biståndshandläggare innan du kan välja utförare. Mer information om att ansöka om hemtjänst finns i menyn till vänster under rubriken Hemtjänst.
 
Telefonnummer till biståndshandläggare finns längst ned på denna sida. Du kan också ringa kommunens växel som kopplar dig till rätt biståndshandläggare.
 
Du som redan har hemtjänst kan välja utförare genom att fylla i en blankett för Hemtjänstval och skicka den till kommunen. Blanketten finns längst ned på denna sida. Du som vill behålla din utförare behöver inte välja. 
 
Att inte välja
Om du inte väljer utförare så får du kommunens hemtjänst som utförare (ickevalsalternativ).

Du som redan har hemtjänst och vill behålla din utförare behöver inte välja.
 
Att byta utförare
Du som har hemtjänst kan när som helst byta utförare. Det krävs ingen förklaring till varför du byter.
 
Du byter utförare genom att fylla i en blankett för Hemtjänstval och skicka den till kommunen. Blanketten finns längst ned på denna sida. Från det att kommunen har fått din blankett tar det högst 14 dagar innan den nya utföraren tar över.
 
Vad kostar det?
Din avgift är densamma oavsett vilken utförare du väljer. Avgiften betalas direkt till Svedala kommun. Mer information om avgifter finns i menyn till vänster på denna sida, under rubriken Avgifter.
 
Kommunens ansvar
Svedala kommun har det yttersta ansvaret för hemtjänsten även när den utförs av ett företag som kommunen har tecknat avtal med. Alla utförare i Hemtjänstvalet måste leva upp till kommunens krav. Kommunen följer regelbundet upp hemtjänsten.

Tilläggstjänster
Företag som ingår i Hemtjänstvalet kan erbjuda tilläggstjänster. Tilläggstjänster ingår inte i biståndsbeslutet och du betalar för dessa direkt till utföraren. Kommunen har inget ansvar för tilläggstjänster.
 
Godkända utförare
Du kan välja mellan följande utförare:
  • Kommunens hemtjänst 
  • Wimix Resurs AB

För mer information om utförarna, se längst upp på denna sida.

Om du inte är nöjd
Om du inte är nöjd ska du i första hand vända dig till din utförare. Utföraren ska lyssna till dina synpunkter och rätta till fel och brister. Om du trots allt inte är nöjd kan du kontakta din biståndshandläggare. Du har rätt att byta utförare- se under rubriken Att byta utförare. 

Blankett hemtjänstval
Blankett för att välja utförare finns att skriva ut här:
 
 
Du kan också ringa en av biståndshandlläggarna som skickar informationsmaterial och blankett till dig.  
Kontakt
Vård och omsorg
Anne Borg Andersson
Biståndshandläggare hemtjänst, födda dag 19-25. Distrikt Svedala väster
040-40 82 02
anne.borgandersson@svedala.se
Telefontid måndag-fredag kl 8.30-9.30.

Vård och omsorg
Britt-Marie Lantz
Biståndshandläggare hemtjänst, födda dag 26-31. Distrikt Svedala väster
040-40 83 55
brittmarie.lantz@svedala.se
Telefontid måndag-fredag, kl 8.30-9.30.

Vård och omsorg
Christine Ekholst
Biståndshandläggare hemtjänst. Födda dag 1-18. Distrikt Svedala väster.
040-40 83 56
christine.ekholst@svedala.se
Telefontid måndag-fredag, kl 8.30-9.30.

Vård och omsorg
Indira Malkoc
Biståndshandläggare hemtjänst. Födda dag 1-15. Distrikt Svedala öster, Bara/Klågerup
040-40 83 54
indira.malkoc@svedala.se
Telefontid måndag-fredag, kl 8.30-9.30.

Vård och omsorg
Johanna Johansson
Konsult Hemtjänstvalet
040-40 81 75
0709-47 81 75
johanna.johansson@svedala.se

Vård och omsorg
Peter Lindström
Biståndshandläggare hemtjänst. Födda dag 16-31. Distrikt Svedala öster, Bara/Klågerup
040-40 81 37
peter.lindstrom@svedala.se
Telefontid måndag-fredag, kl 8.30-9.30.

Svedala kommun
Reception och växel
040-40 80 00
receptionen@svedala.se




Senast uppdaterad:2011-09-29

Dialogen - ställ frågor, diskutera och var med i undersökningar!
Se hela eller delar av kommunfullmäktiges sammanträden via webb TV
Knapp för att lämna dina synpunkter via ett webbformulär
Knapp för att läsa om Nya skolans uppbyggnad
knapp lediga jobb
Knapp för att läsa om nyheter och utveckling i Bara
Ung Vision
Dexter - inloggning för målsmän i vårt system för skola och förskola
Biblioteken i Svedala, Klågerup och Bara
Ansök om barnomsorgsplats direkt på webben
Sök bostad på svedalahem.se
Anläggningsprojekt i Svedala kommun